Привет! Потеря чека не проблема, нужно обратиться в магазин за восстановлением чека, дадут заверенную копию. Желательно помнить дату покупки и назвать артикул (он на ценнике написан), объясните в магазине ситуацию, пойдут на встречу. Сфотографируйте повреждения, приложите к копии чека за обои и работы, отметку в акте и вперед к админам установщиков потолка. Уверенна, что деньги удастся вернуть, вот только обои заново придется клеить. Сочувствую(((

У нас на фирме четко написано в договоре, что заказчик должен укрыть все, что может навредить монтажу потолка. При замере мы предупреждаем, что обои после монтажа нп! ТК люди потеют, все равно руки пачкаются от материалов и и инструментов и после сверления дыр в стене! Бывают случаи, когда уже обои наклеены, мы советуем по периметру к стене клеить полиэтилен на молярную ленту. Если клиент этого не делает, то по договору мы ответственности не несем! Посмотри нет ли в договоре этих пунктов у вас! Не подстраховала ли себя фирма!? Если нет, то бодайся смело! Покрасить нельзя обои?

Сочувствую. Сама с подобным не сталкивалась. Но муж мне всегда говорит: ремонт идет сверху вниз и от окна к двери. Как вы так обои то раньше потолка сделали :not know:

Мне кажется здесь ваша вина! Извените, если обижаю, но правильно сказали, что ремонт начинается сверху вниз. Обои нужно было вообще в самом конце клеить, когда уже точно не должно быть пыли, грязи и т.п.

Мы месяц тому назад закончили ремонт в трешке. Кроме кухни и коридора везде натяжные потолки и натягивали их в последую очередь когда стены и полы уже были сделаны. Никаких претензий к качеству производимой работы нет. Все чистенько. Автор в вашем случае работали не профессионалы. Воспользуйтесь советом HoneyPusya и не в чем Вы не виноваты!!!!!

По технологии установки любого потолка ( даже при обыкнрвенной покраске, побелке) стены должны быть либо не отремонтированы, либо тщательно закрыты. Почитайте контракт с фирмой которая занималась установкой. Если у них есть этот пункт, то наверное бесполезно что то делать.

А если честно не представляю, как можно додуматься делать потолок после стен. Жалко ваш ремонт

Мне кажется здесь ваша вина! Извените, если обижаю, но правильно сказали, что ремонт начинается сверху вниз. Обои нужно было вообще в самом конце клеить, когда уже точно не должно быть пыли, грязи и т.п.

при установке натяжного потолка каркас/стены должны быть уже готовы полностью

у рабочих руки из попы, мы так же тупанули и сначала обои наклеили, нам ничего не замарали и не ободрали, рабочие просто как приехали сразу расстроились,что придется аккуратничать...)

Нас тоже не придупреждали насчет стен, но мы и не успели их поклеить.

У нас сложная гипсокартоновая конструкция потолка, которую ни в одной фирме по натяжке потолков сделать не смогли. Мы обговорили что конструкция будет полностью готова к натяжке, в т.ч. и покрашена, так эти варвары какой-то красной пылью руки испачкали и за потолок похватались. Ну и получили по первое число, я очень злая была, и сделали скидку, а потолок подкрашивать пришлось. Причем стоимость конструкции дороже чем потолок натяжной.

И еще, интересно, потолок натяжной ведь тоже не дешовый, а если стены потом под покраску, и потолок заляпаешь, как оттирать-то?

Нас тоже не придупреждали насчет стен, но мы и не успели их поклеить.У нас сложная гипсокартоновая конструкция потолка, которую ни в одной фирме по натяжке потолков сделать не смогли. Мы обговорили что конструкция будет полностью готова к натяжке, в т.ч. и покрашена, так эти варвары какой-то красной пылью руки испачкали и за потолок похватались. Ну и получили по первое число, я очень злая была, и сделали скидку, а потолок подкрашивать пришлось. Причем стоимость конструкции дороже чем потолок натяжной. И еще, интересно, потолок натяжной ведь тоже не дешовый, а если стены потом под покраску, и потолок заляпаешь, как оттирать-то?

Без проблем оттирается. У нас в одной комнате обои под покраску. Так вот мы их поклеили, а покрасить не успели. Потолок натянули, муж обои покрасил, естественно потолок задел. Мокрой тряпочкой все отлично оттерла.

при установке натяжного потолка каркас/стены должны быть уже готовы полностью

КАРКАС ДА, НО НЕ ОТДЕЛОЧНЫЕ РАБОТЫ! ОТДЕЛКА ВСЕГДА ПОСЛЕ ПОТОЛКА

Мелочуня буду знать, а то вдруг обои сменим на покраску, получается стирать нужно пока не высохла, потом, наверное, сложнее будет.

И все равно, я считаю, если в офисе не предупредили, хотябы установщики, когда приходят и видят хороший ремонт, должны предупредить что стены нужно закрыть. А то когда заказываешь, лижбы продать, неужели трудно все подробно обьяснить заказчику. Особенно обидно, когда обговариваешь все детали заранее, а они рабочим даже неудосужились что-то сказать. А зачем? Вдруг мы лохи и все схаваем?

Мелочуня буду знать, а то вдруг обои сменим на покраску, получается стирать нужно пока не высохла, потом, наверное, сложнее будет. И все равно, я считаю, если в офисе не предупредили, хотябы установщики, когда приходят и видят хороший ремонт, должны предупредить что стены нужно закрыть. А то когда заказываешь, лижбы продать, неужели трудно все подробно обьяснить заказчику. Особенно обидно, когда обговариваешь все детали заранее, а они рабочим даже неудосужились что-то сказать. А зачем? Вдруг мы лохи и все схаваем?

Можно и не сразу стирать краску, после высыхания она нормально стирается.