Перейти к публикации

Сладкуша

  • записей
    18
  • комментарий
    81
  • просмотров
    46 156

Клиника -катастрофа!


Сладкуша

6 555 просмотров

Я в диком шоке!!!

Клиника убила ,своим сервисом!!!

Записалась на 17-40 сегодня, отслеживаю О, записывалась за 3 дня,чтобы попасть именно 19.09. У нас с записью на узи туго, особенно на вечер (на вечер записываюсь специально, т.к. дочка болеет ,а муж заканчивает в 5+ дорога, дома в 5-30 нераньше)

в 15-00 звонят, спрашивают, смогу ли я прийти в 17-00?Говорю,что нет. На что мне отвечают - врач вас не может ждать целый час!!! (запись видити ли у нее пустует)...ППЦ!Либо в 5 либо в субботу!Какая на хрен суббота, моя О до субботы ждать не будет.Идиоты!Пришлось звонить мужу,чтобы отпрашивался раньше, с дочкой кто-то должен сидеть.

Муж меня послал куда подальше, но отпросился, едет, дома дюлей получу (в смысле обругает - это точно, а сегодня еще между прочим обязательный ПА).....

Сейчас пойду в клинику и оторвусь там на всех, чтобы знали,что такое сервис!!!С..ки.

Речь шла о медицинском центре Пигмалион,г.Барнаул

  • Нравится 8

12 комментариев


Рекомендованные комментарии

Офигеть! Я бы еще на форумах отзыв пооставляла бы!

Это же просто неуважение, непрофессионализм и прочее-прочее-прочее!!! :Laie_:

  • Нравится 3
Ссылка на это сообщение

Да уж...

Ваше право записатся на свободное время и на то, которое Вам подходит...

Остальное это уже не Ваши проблемы...

Врач должна ждать запись следующую....

Я всегда записываюсь через инет... Смотрю, что бывает передо мной и два часа пустует бывает, но никто не звонит и не говорит такое...

Думаю врачу найдется занятие в свое рабочее время даже если на какой то чс нет пациента...

Грубость это...

Расскажите как пройдет Ваш поход... Очень интересно...

Я бы тоже не смогла промолчать в таком случае...

Ссылка на это сообщение

я тут во вторник утром (в 8 утра) сдала анализы, на сайте лабы (лаборатория хеликс) написано что при сдаче анализов до 12 дня результат будет на почту до 12 ночи, в принципе так всегда и было, поздно но приходили, а я на сохранении, мне нервничать нельзя, а утром следующего дня обязательно надо было звонить врачу с результатами, чтобы понять дальнейшие назначения....в итоге пол ночи не спала (перед сном модно было только один анализ посмотреть и то только в динамике и он очень снизился, естественно от этого еще хуже стало), утром продолжила ругаться с лабой и в итоге после моей письменной жалобы через 5 минут вдруг появились все результаты! причем тот который якобы снизился вдруг вернулся на прежнее место типа была ошибка(((((

Ссылка на это сообщение

У нас в Москве тоже такое бывает в частных клиниках. А уж про госучреждения вообще молчу... Как-то помню еще совсем маленькую дочку на Эхокг записали в детскую частную клинику. Соответственно прием они должны рассчитывать под клиента и с грудными детьми много непредвиденного бывает, может расплакаться, не даться осмотреть... Опоздали на 7 минут, приезжаем туда, а врач уже в дверях идет на улицу на выход. Мы ей "а как же наш примем", а она в ответ дерзко "у меня нет времени вас ждать, мне еще ехать в другое место". Я обалдела, ведь мы за это платим приличные суммы. Больше туда не пошла.

Ссылка на это сообщение

один раз мне по приходу по записи точно так же на вечер, отказал в приеме ЛОР. я мило улыбнулась и накатала жалобу на сайте нашего местного минздрава))) вот такая я вот с...ка)))

  • Нравится 3
Ссылка на это сообщение
Nato4ka4, странно обычно в платных клиниках до 15 минут опоздать можно, вот больше это проблема. Мне однажды в карту записали: "Опоздала на 16 минут" (с), еще и наехала на меня врач, а я на первый прием после операции приехала, вернее муж привез на метро не рискнула ну и встряли в пробке на садовом, но думаю врач мои веские доводы надолго запомнила
Ссылка на это сообщение

вот это наааглость......жалобу на них накатать и по инету отзывов действительно накидать, плюс на сайте этой шарашкиной конторы...я бы не пошла вообще туда, поискала бы экстренное узи, если срочно надо...вы им деньги платите за услуги, а ведут себя как в затрапезной поликлинике :girl_mad:

Ссылка на это сообщение

судя по всему частная клиника? сообщите в дирекцию - быстро врачу хвост накрутят

  • Нравится 2
Ссылка на это сообщение

Тоже послушаю, чем поход в клинику закончился.

Хамство, конечно.

Ссылка на это сообщение

Спасибо всем за поддержку :flower:

Немного о клинике: вот сайт

Ссылки скрыты.

Клиника частная, это сеть, в городе 3 таких центра.

Узи стоит 400р ,по беременности 600р.

У нас в городе много платных больниц, но вот чтобы попасть на прием в вечернее время надо записываться за неделю.Что я и сделала.

Я хожу в этот центр, т.к. он находится в доме, где я живу.

Врачи там в основном приглашенные ,качующие из гос. больниц, все кандидаты т.п.

Но к гинекологу я хожу в государственную клинику планирования семьи, а вот узи делать через 2-3 дня мне удобнее около дома.

 

 

Рассказываю: с порога попросила книгу жалоб, написала все как есть. В регистратуре спросила с кем я могу пообщаться по этому поводу, на что мне было сказано " директор принимает в другой клинике" (это сеть, в городе клиник этой сети 3шт). Тогда я попросила пригласить управляющего ,менеджера или хоть кого-нибудь ,кто решает вопросы с клиентами. Мне ответили "управляющий уже ушел". Я уже не сдержалась ,сказала,что буду писать в наш крайздрав, и всем кому только смогу, всем сообщу об этом хамстве.

Врач с порога "вы не нервничайте" ,я думала тут же ее прибью тапком, она продолжила "это у вас гормоны шалят"....ППЦ!!!я молчала пока она не закончила свое дело, а как мне выдали заключение, тут Остапа понесло. Последние ее слова "я сейчас охрану вызову"....девочки, я так не орала с тех пор, как с дочей с инфекционной больнице лежала. Ненавижу нашу медицину.

Ссылка на это сообщение

А чего кричали-то?

 

Я живу за границей, и у нас за крик в мед. учреждении действительно вызывают охрану.

Считается, что кричать в общественном месте могут только социально-опасные элементы,

которые подлежат изоляции,

а люди в адеквате в состоянии пользоваться своим речевым аппаратом в обычном регистре

 

(там уже по обстоятельствам смотрят, либо забирают в КПЗ, либо вызывают психбригаду). Попасть в психбригаду, кстати, намного лучше, так как обходится дешевле.

После помещения в КПЗ приходит огромный штраф.

 

Мне очень жаль, но я думаю, что это был ваш последний визит в эту клинику.

 

А кричать вы всё-таки отвыкайте. Это очень плохо выглядит со стороны.

Здоровья вам.

  • Нравится 1
Ссылка на это сообщение

Моє сонечко вы знаете ,чтобы меня вывести из себя надо очень сильно постараться. Но этому врачу все-таки удалось это сделать. Крик - это всего лишь реакция на ничем неприкрытое хамство. Самое смешное,что там нет и никогда не было охраны, кого она собралась звать остается загадкой))

да, Вы правы я туда больше ни ногой.

Ссылка на это сообщение
×
×
  • Создать...