Монополисты и ответственность

[Metropolitan]

Только что, /Ира/ сказал(а):

Да микроклимат( температура) будет в пределах 13-25 градусов

А вы им официально отправили претензию? Может там указать про протоколы? Что должны соблюдаться нормы этого помещения, где хранятся пришедшие к ним посылки?

И ждать уже ответа.

 

Я оставила официальную претензию сразу. Но про нормативы не писала.

[/Ира/]

2 минуты назад, Metropolitan сказал(а):

Я оставила официальную претензию сразу. Но про нормативы не писала.

Может ещё раз повторить?

Это офигеть взять так посылку угробить, это же не просто уронил, разбил, по случайности, а где-то же надо умудриться нагреть ее.

[Metropolitan]

7 минут назад, Счастливая Таннета сказал(а):

У нас не возьмут посылку с витаминами на главпочтампе. 
 

 

6 минут назад, Счастливая Таннета сказал(а):

получатель же знал о том что идёт и претензию выдвигает. 
Повторюсь, было бы желание повод найдут. 
 

Под какую категорию попадают витамины.

 

Список предметов, запрещенных к пересылке

В Российской Федерации

1. оружие огнестрельное, сигнальное, пневматическое, газовое, боеприпасы, холодное (включая метательное), электрошоковые устройства и искровые разрядники, а также основные части огнестрельного оружия;
2. наркотические средства, психотропные, сильнодействующие, радиоактивные, взрывчатые, едкие, легковоспламеняющиеся и другие опасные вещества;
3. ядовитые животные и растения;
4. денежные знаки РФ и иностранная валюта;
5. скоропортящиеся продукты питания, напитки;
6. предметы, которые по своему характеру или упаковке могут представлять опасность для почтовых работников, пачкать или портить другие почтовые отправления и почтовое оборудование.

При ввозе на территорию Российской Федерации

1. Печатные и аудиовизуальные материалы: содержащие призывы к осуществлению экстремистской и террористической деятельности или публичное оправдание терроризма; порнографического характера; изготовленные или распространяемые с нарушением требований законодательства стран таможенного союза Евразийского экономического сообщества о выборах и референдумах; направленные на пропаганду нацистской атрибутики или символики либо атрибутики или символики, сходных с нацистской атрибутикой или символикой до степени смешения; содержащие иную информацию, которая может причинить вред политическим или экономическим интересам Российской Федерации, ее государственной безопасности, здоровью и нравственности граждан;
2. любые виды оружия (их части), патроны к ним (их части), конструктивно сходные с гражданским и служебным оружием изделия;
3. опасные отходы;
4. специальные технические средства, предназначенные для негласного получения информации;
5. ядовитые вещества, не являющиеся прекурсорами наркотических средств и психотропных веществ;
6. наркотические средства, психотропные вещества и их прекурсоры, в том числе в виде лекарственных средств;
7. органы и (или) ткани человека, кровь и ее компоненты;
8. растения в любом виде и состоянии, семена растений;
9. живые животные, за исключением пчел, пиявок, шелковичных червей;
10. озоноразрушающие вещества;
11. средства защиты растений, подпадающие под действие приложений A и B Стокгольмской конвенции о стойких органических загрязнителях от 22 мая 2001 года;
12. орудия добычи (вылова) водных биологических ресурсов:
13. готовые рыболовные сети узловые, произведенные машинным или ручным способом из синтетических нейлоновых или прочих полиамидных мононитей с диаметром нитей менее 0,5 мм и размерами ячеи менее 100 мм (размер конструктивного шага ячеи менее 50 мм);
14. готовые рыболовные сети узловые, произведенные машинным или ручным способом из прочих синтетических мононитей с диаметром нитей менее 0,5 мм и размерами ячеи менее 100 мм (размер конструктивного шага ячеи менее 50 мм);
15. электроловильные системы и устройства, состоящие из электрических генераторов сигналов, с подсоединенными проводниками и аккумулятором (батареей), совместно выполняющие функцию добычи (вылова) водных биологических ресурсов посредством электрического тока);
16. алкогольная продукция, этиловый спирт, пиво;
17. любые виды табачных изделий и курительных смесей;
18. радиоактивные материалы;
19. культурные ценности;
20. товары, подвергающиеся быстрой порче;
21. драгоценные камни в любом виде и состоянии, природные алмазы, за исключением ювелирных изделий.

 

[AlterEgo]

8 минут назад, Счастливая Таннета сказал(а):

У нас не возьмут посылку с витаминами на главпочтампе. 
 

На что ссылаются? 

Нет витаминов в списке товаров и предметов, запрещённых к пересылке. Ну нет их там по закону РФ. 

 

@Metropolitan одновременно))) 

[Горлица]

@Metropolitan @AlterEgo нам было сказано как лекарственные препараты. 

[AlterEgo]

@Счастливая Таннета лекарственных препаратов тоже нет в списке

[Metropolitan]

1 минуту назад, Счастливая Таннета сказал(а):

@Metropolitan @AlterEgo нам было сказано как лекарственные препараты. 

Надо было попросить их вам указать пункт на который они ссылаются.

А так я вас уверяю на почте все знают что у них пересылается. На сортировочных центрах стоят раписканы досмотровые машины как в аэропортах, которые просвечивают посылки. На этих же СЦ сидят ФСБ, которые и отлавливают оружие, наркотики и тд. Там даже лаборатории ФСБ есть. А эти СЦ построены во всех федеральных округах и все почта сортируется там.

[Горлица]

@AlterEgo но это не значит что запрета нет. 
Не просто же так нас отправили гулять, правильно?
Вот сейчас потыкалась по сайтам, есть нюансы. Отправлять нельзя, но можно. Можно, но нельзя).
 

Лекарственные препараты разрешено пересылать почтой. Однако имеется ряд нюансов:

1. Пересылать медикаменты можно без получения разрешения от Департамента лекарственных препаратов (ДЛП). Но важно, чтобы в бандероли содержалось не больше 5 коробок с лекарствами. В одной максимальный предел таблеток – 100 штук.
2. Если необходимо переслать лекарственные средства, количество которых превышает допустимый предел, то в этом случае требуется разрешение. Перед отправкой посылки необходимо подать заявление в ДЛП. При обращении в Департамент нужно подтвердить, что пересылаемые медикаменты предназначены для частного лица и его личного пользования препаратами. Без права использовать полученные средства для коммерческих целей. На основании поданного заявления Департамент выдает разрешение на отправку и получение почтой медикаментов.
3. Для пищевых добавок указанные ограничения и требования не действуют. Однако важно удостовериться, что эти средства не относятся к группе лекарственных препаратов. Многие современные БАДы на самом деле являются сильными медикаментами. Чтобы проверить пищевые добавки, рекомендуется перед тем, как посылать их по почте, обратиться в ДЛП с целью проверки содержимого БАДов.

 

[Metropolitan]

12 минут назад, /Ира/ сказал(а):

Может ещё раз повторить?

Это офигеть взять так посылку угробить, это же не просто уронил, разбил, по случайности, а где-то же надо умудриться нагреть ее.

Если откажут повторю, не деньги вернут, хоть греть может не будут.

[Горлица]

1 минуту назад, Metropolitan сказал(а):

А так я вас уверяю на почте все знают что у них пересылается.

только кто-то на себя ответственность берёт за пересылку, а кто-то нет. 

[AlterEgo]

2 минуты назад, Metropolitan сказал(а):

Надо было попросить их вам указать пункт на который они ссылаются.

А так я вас уверяю на почте все знают что у них пересылается. На сортировочных центрах стоят раписканы досмотровые машины как в аэропортах, которые просвечивают посылки. На этих же СЦ сидят ФСБ, которые и отлавливают оружие, наркотики и тд. Там даже лаборатории ФСБ есть. А эти СЦ построены во всех федеральных округах и все почта сортируется там.

Всё верно. Такое оборудование сейчас не только на почте есть, но и у всех крупных игроков на рынке логистических услуг. 

Это необходимость в наше время. 

[Metropolitan]

1 минуту назад, AlterEgo сказал(а):

Всё верно. Такое оборудование сейчас не только на почте есть, но и у всех крупных игроков на рынке логистических услуг. 

Это необходимость в наше время. 

Напишу и в ИМ, посмотрим что ответят.

[AlterEgo]

Насчёт греть кстати. 

Я заказываю лекарства на аптека.ру (блин, это не реклама))). Получаю обычно в аптеке в нашем доме. Пару месяцев назад, в сезон жары +30 захожу за заказом и вижу, как все заказы разложены рядочками на подоконнике. И в окно палит солнце. Даёт она мне заказ, а он горячий. Я такая - ээээ, а вы зачем их на палящем солнце храните? Она - да у вас там нет ничего, что в холодильнике должно храниться. 

Я думаю - и во всех других заказах видимо тоже нет. 

А вы говорите почта. 

[Metropolitan]

2 минуты назад, AlterEgo сказал(а):

Насчёт греть кстати. 

Я заказываю лекарства на аптека.ру (блин, это не реклама))). Получаю обычно в аптеке в нашем доме. Пару месяцев назад, в сезон жары +30 захожу за заказом и вижу, как все заказы разложены рядочками на подоконнике. И в окно палит солнце. Даёт она и не заказ, а он горячий. Я такая - ээээ, а вы зачем их на палящем солнце храните? Она - да у вас там нет ничего, что в холодильнике должно храниться. 

Я думаю - и во всех других заказах видимо тоже нет. 

А вы говорите почта. 

Я примерно этим себя и утешаю.  Что температура распада витаминов более 100 градусов, а тут какие то 40.  Википедию читала. 

[AlterEgo]

Только что, Metropolitan сказал(а):

Я примерно этим себя и утешаю.  Что температура распада витаминов более 100 градусов, а тут какие то 40. 

А я себя обычно утешаю другим. Даже если мне сейчас отдали нормальный заказ, вообще нет гарантии, что он на той же таможне или где-то ещё не лежал у батареи или на холоде не промерз. Ну то есть там, где я не вижу. 

Кстати у того же айхерба в летние месяцы постоянно тает и течёт масло типо кокосового, без проблем возвращают деньги. Но не перестают его отправлять))) 

[Metropolitan]

1 минуту назад, AlterEgo сказал(а):

А я себя обычно утешаю другим. Даже если мне сейчас отдали нормальный заказ, вообще нет гарантии, что он на той же таможне или где-то ещё не лежал у батареи или на холоде не промерз. Ну то есть там, где я не вижу. 

Кстати у того же айхерба в летние месяцы постоянно тает и течёт масло типо кокосового, без проблем возвращают деньги. Но не перестают его отправлять))) 

Кто то же не предъявляет, что потекло на это и расчёт.

На таможне точно мёрзнут контейнеры стоят на улице просто, по крайней мере видела это на почте. Но с лекарствами не так. На таких груза есть спец метки при нарушении/срабатывании их перевозчик платит штрафы. У нас на объекты приходят часто дорогие вент машины так там их просто даже наклонять более чем 15 градусов нельзя, и на них такие метки. Тоже и с другим оборудованием. Поэтому лекарства точно везут как надо там просто температурные метки.

[Горлица]

@Metropolitan с нашим грузом было так же. 

[Metropolitan]

4 минуты назад, Счастливая Таннета сказал(а):

@Metropolitan с нашим грузом было так же. 

Да, так все приходит от производителей, крупных представителей, но часто все превращается в тыкву по дороге в аптеку или в самой аптеке, человеческий фактор, увы.

[Fenikssss]

Оооо на ночь такая тема, я написала пульен претензий и все мимо, вот думаю про поспотребнадзор 👿 

моя посылка дошла целой, но вот где она была так долго и  на кой мне врать было !? 🤬🤬🤬🤬🤬 

узнаешь как жизнь им испортить напиши, я очень сильно злааааа!!!!! 

А и да я 5 пять претензий написала ни одного ответа пока нет, жду!!!

[mirooska]

8 часов назад, Metropolitan сказал(а):

Не могу представить такого отношения в той же Европе.

Не по теме конечно. Работала одна знакомая на почте. Зп 12000. За такую зарплату не думаю, что они будут стараться особо. И вагона желающих на это место нет. 

[AlterEgo]

1 час назад, mirooska сказал(а):

Не по теме конечно. Работала одна знакомая на почте. Зп 12000. За такую зарплату не думаю, что они будут стараться особо. И вагона желающих на это место нет. 

Шутка есть на эту тему. 

За такую зарплату сотрудник может не работать, а даже немножко вредить. 

Вот что на почте и делают. 

[Шри-Мама]

10 часов назад, КаИра сказал(а):

Обидно.... я сколько заказывала витамины, и разок шоколад, всегда приходило в норм.состоянии. это как надо умудриться нагреть..

Возле батареи поставить достаточно

8 часов назад, Milums сказал(а):

Оооо на ночь такая тема, я написала пульен претензий и все мимо, вот думаю про поспотребнадзор 👿 

моя посылка дошла целой, но вот где она была так долго и  на кой мне врать было !? 🤬🤬🤬🤬🤬 

узнаешь как жизнь им испортить напиши, я очень сильно злааааа!!!!! 

А и да я 5 пять претензий написала ни одного ответа пока нет, жду!!!

Надо ставить надпись "Досудебная", может больше шевелиться будут. И писать в суд уже после первой. Но готовы ли судиться?