Как самим в 2е дешевле заказать детские товары из Германии?

[Кисюндра]

Моя посылочка наконец-то пришла спустя почти 2 месяца (месяц был статус "Передано таможне"). Что помогло я даже не знаю. Писала заявление в емс почту на розыск посылки, сообщила о данном факте в магазин, и не выдержала написала жалобу в ФТС, через день моя посылочка нашлась, через 3 дня я ее уже получила. В документах было написано выпущено таможней 10 декабря, т.е. на следующий день после поступления. А где посылка было целый месяц не известно.

Девочки, не ждите как я, что посылка к вам придет, если статус "передано таможне" более 7 дней (по закону должно быть не более 3 дней, но плюс нагрузки в связи с праздниками). Начинайте разбираться!!!

Всем желаю, чтоб все посылочки доходили вовремя, ведь мы так их ждем для своих маленьких карапузиков!!!

[lu.]

Кисюндра, ооо!! Поздравляю с посылочкой!!!

[mamelella]

Кисюндра, ура!!! Поздравляю!! Девочки, у меня так и не видно посыль на сайте почты рф(( трекинг присвоился 15.01 на дчл. Писать, как думаешь, на таможню? Можешь пальцем ткнуть, куда?

[Кисюндра]

Кисюндра, ура!!! Поздравляю!! Девочки, у меня так и не видно посыль на сайте почты рф(( трекинг присвоился 15.01 на дчл. Писать, как думаешь, на таможню? Можешь пальцем ткнуть, куда?

А по ДЧЛ где посылка пишут?

 

Я всегда смотрела по этому сайту

Ссылки скрыты.

(упрощает поиск: почти все сайты почтовых отправлений в одном)

[mamelella]

Кисюндра, по дчл экспорт по-нашему спасибо

 

Кисюндра, сайт то же самое выдает куда писать?

[Irinkaja]

Кисюндра, сайт то же самое выдает куда писать?

присоединяюсь к вопросу. ситуация не совсем такая, но с 19го числа посылка висит уже на импорте, но почему-то не передана таможне (вроде они сразу её передают как импортнется)...

[Кисюндра]

Кисюндра, по дчл экспорт по-нашему спасибо

 

Кисюндра, сайт то же самое выдает куда писать?

Статус "экспорт" у меня был 11 дней, после присвоения номер-трекинг прошло 12 дней, мне кажется нужно чуть-чуть подождать, дней 5... Если движения не будет можно написать вопрос ДЧЛ на сайте

Ссылки скрыты.

в разделе жалоба, там ответят в течении суток.

 

присоединяюсь к вопросу. ситуация не совсем такая, но с 19го числа посылка висит уже на импорте, но почему-то не передана таможне (вроде они сразу её передают как импортнется)...

На таможню после импорта мою посылку передали в течении 5 дней, подожди дня 2. Еще можно позвонить на почту, узнать причину.

 

Вот еще нашла статейку, почитайте!

 

[mamelella]

Кисюндра, спасибо меня смущает то, то на русской почтк по данному номеру нет совпадений.......

 

А где ты раздел "жалоба" нашла?

Изменено 23 января 2013 пользователем mamelella

[mamelella]

На рашн пост пишет мне:

К сожалению, информация о почтовом отправлении с номером .. не найдена.

[lu.]

блин.. теперь с почтой косяки начались... я все-таки на кидсруме еще заказ сделала, правда ооочень заранее))) обещают выслать 28 января скоро с почтой косяков не будет... т.к. думаю что сейчас - это отголоски новогодних каникул... скоро все наладится...

Изменено 23 января 2013 пользователем lu.

[Кисюндра]

mamelella, вот ссылка на раздел жалобы

Ссылки скрыты.

 

А ты вводишь трекинг код, присвоенный магазином (он состоит из 12 цифр) или почтовый номер, присвоенный ДЧЛ (EE*********DE) на сайте почты России?

[mamelella]

Кисюндра, спасибо

Ввожу международный CL....de

 

Попробовала добавить жалобу

Сначала не принимал номер накладной, потом удалось и вот результат:

 

Ошибка добавления:

Данная посылка отправлена из Германии через DHL Paket, это обычная почта, а не DHL Express.

Ждите извещение с почты.

 

 

Девочки, как думаете, написать дчл(на немецкий сайт) или в магаз, чтобы разобрались(прошлый ра дчл к продавцу отсылал). Но в Этот раз магазин если проверит на немецком дчл трекинг рабочий, а на сайт нашей почты они ж не полезут

[юляшкин)))]

и мне подскажите по дчл отслеживаю Shipment number 166390288198 показывает,а по россии UPU code / matchcode EE007926862DE правильно не могу найти где она в россии не показывает!что делать?

Wed, 09.01.2013 10:01 h

--

The instruction data for this shipment have been provided by the sender to DHL electronically Wed, 09.01.2013 15:50 h

Köln, Germany

The international shipment has been processed in the export parcel center Thu, 10.01.2013 01:59 h

Radefeld, Germany

The international shipment has been processed in the export parcel center Fri, 11.01.2013 01:53 h

Radefeld, Germany

The shipment will be transported to the destination country and, from there, handed over to the delivery organization. (Homepage / online shipment tracking: )

вот что на дчл показывает

Изменено 24 января 2013 пользователем юляшкин)))

[mamelella]

юляшкин))), у нас с тобой одинаково я решила подождать до вт, ели не двинется, бду писать в маг и в дчл

[юляшкин)))]

Будем следить вместе.но я хоть правильно смотрю?

[mamelella]

юляшкин))), ну да, правильно странная тема, конечно

[mamelella]

Кажись, дчл убрал форму запроса с сайта

Написала -таки в магаз, не дотерпела до вт

[юляшкин)))]

девочки ну что делать,емс до сих пор не видят мою посылку!что-то я переживаю...

[mamelella]

юляшкин))), а сейчас? Мою тоже((((

 

юляшкин))), а ты в каком магазине заказывала?

[YurinaYulia]

У нас с киддиес тоже веселая история 6.01 заказали из наличия Хартан 2012 года. Номер пришел, но не появлялась информация на DHL неделю. Отписались в киддиес. Они ее подали в розыск! Предложили вернуть деньги или выбрать другую модель 2012, 2013 года. Ну и мы не долго думая взяли из наличия 2013 года s.Oliver)) хотя прошлый заказ мне нравился больше( Сейчас на нашей почте стоит статус экспорта с 21 числа. Пока ждем.

 

юляшкин))),  у тебя статус импорт появился.

Изменено 31 января 2013 пользователем JulkaKarimova

[mamelella]

JulkaKarimova, какую модель? Уже дошла?

Я смотрю у киддис постоянно такая тема...

 

[юляшкин)))]

ура посылка появилась!!! ушла из внуково

[YurinaYulia]

mamelella,  я немного не правильно выразилась не модель другую а цвет. А модель выбрали Hartan VIP XL. Получается за ту же цену заказали цвет более дорогой и год 2013. тыс 4 выиграли, поэтому не сильно огорчились. Статус у нас на почте России стоит экспорт с 21 числа. На днях заказали у них же кресло, адаптер под базу, набор постельного белья и пеленальный матрасик в одном стиле, и по мелочи. Уже 2 дня на сайте DHL не отслеживается, решила как в прошлый раз не ждать неделю и отписалась им сегодня.

[mamelella]

юляшкин))), поздравляю!! Ты им ничего не писала?

 

JulkaKarimova, ну классно, какой цвет в итоге? Странно, что только у киддис такая тема, что трекинг не сразу работает.. Что-то в др магазинах сразу все ок...

[YurinaYulia]

mamelella,  цвет 564 s.Oliver, а в первый раз был 613. Муж мой объясняет это так, он связан с логистикой. Номер присваивает продавец сразу, но посылки забирает ДЧЛ не каждый день, а например 2 раза в неделю. Не знаю, утром написала письмо не ответили.