Как самим в 2е дешевле заказать детские товары из Германии?

[#Amets#]

одну посылку у почты забрали, вторую надо как то у ЕМСа отобрать, но тут уже сложнее)))

[mamelella]

#Amets#, отберете, а что на этот раз?

[tedy]

Я моя посылка так и весит в экспорте, вчера написала на почту России, жду ответа. Вечером позвонила им по горячей линии, сказали, что посылка скорее всего уже на таможне, а данные на сайте у них обновляются с задержкой.

[mamelella]

tedy, с задержкой это точно.. У меня иногда так и висит-покинула сорт.центр, хотя я поучила давно! и вообще я через денек-другой после приезда посылки в Москву начинаю ходить на почту и просить поискать))))

[#Amets#]

mamelella, ну ЕМС же у нас когда доставляет заранее не звонит, а в московской квартире только папа живет. И днем на работе.

[mamelella]

#Amets#, ну да, прикол у них такой

[tedy]

А я никак не могу деньги вернуть с кидсрума. Звонила в сбер, они сказали, что деньги списались на счет магазина и вернуть может только магазин. Написала Римме в очередной раз, а в ответ тишина. Жалко, сумма не маленькая, 350€. Что делать???

[Анэчка]

tedy, а у вас есть на почте письмо об отмене заказа? из магазина теперь только в понедельник ответят. я возвращала деньги, но у меня были заблокированы, но не списаны, разблокировали, как только письмо из магазина переслала оператору СБ, который со мной разговаривал

а на будущее совет - заведите аккаунт в пейпал - там можно диспут открывать на возврат денег, более надежная платежная система

[tedy]

Анэчка,  письмо есть и еще 2 письма есть в которых сроки указывались. В понедельник опять напишу им.

[Infed]

Девочки, здравствуйте. У меня вопрос такой. Что бы оплатить покупку ( с Кидсрума, например) через банковскую карту Виза ( Сберовская) - нужна специальная валютная карта? Или с обычной рублевой как-то конвертация происходит? Никто с таким не сталкивался?

[tedy]

Infed,  я платила с рублевой

[Infed]

tedy, спасибо за быстрый ответ!

т.е. в корзине выбираешь способ оплаты Кредитная карта? Потом, на последнем этапе заказа, когда непосредственно с картой действия начинаются, никаких дополнительных тонкостей нет? Нигде там не надо указывать или ставить галочку, что конвертация валют должна быть? Или все автоматически само происходит? В Кидсрум надо писать дополнительно, что оплата с рублевой карты?

[tedy]

Infed,  конвертация происходит автоматически по курсу банка в котором оформлена карта. А у меня радость, Римма ответила, что деньги мне перевели еще вчера и даже прислала копию выписки. Теперь только посылочку осталось дождаться и счастью не будет предела))) Девочки, а вы на каких сайтах игрушки заказываете?

[МяфФкЪ]

tedy, ну вообще они не имели права списать деньги, если товар через таможню не прошел, НО, если прошел месяц после их подтверждения и вы не предъявили им претензии, то в этом случае они по умолчанию самостоятельно списывают деньги, тут только надо надеяться на порядочность магазина. Удачи в возврате денег!!! Обязательно отпишитесь в понедельник!!! @@@@@@ на удачу

[Anfisk@]

Девочки, хочу поделиться. Заказала с maxis-babywelt 21 февраля, 26.02 отправили и сегодня я получила свой заказ! Вчера проверяла на сайте дчл, посылка была в экспорте. А сегодня нежданно емс. водитель сказал,что номер на коробке не полностью указан, поэтому они не позвонили.Заказывала кресло maxi cosi и костюмчики. Качество очень хорошее. Хочу опять что-ниб заказать. Есть купон на скидку, кому надо пришлю

[Анэчка]

tedy, ну вообще они не имели права списать деньги, если товар через таможню не прошел, НО, если прошел месяц после их подтверждения и вы не предъявили им претензии, то в этом случае они по умолчанию самостоятельно списывают деньги, тут только надо надеяться на порядочность магазина. Удачи в возврате денег!!! Обязательно отпишитесь в понедельник!!! @@@@@@ на удачу

извините, а откуда такая информация? сколько покупаю - деньги списывают со счета либо в момент покупки, либо в момент отгрузки...

 

а у меня печаль, сидела, ждала, когда мне колясон мой отправят, решила сегодня написать в магазин - сколько ждать? ответили "извините, данный товар продан, выберете замену!" и ссылки предложили... ну только цена другой коляски на 40 евро дороже (вместо 265 предлагают за 300 купить), вот думаю,что делать - сразу просить деньги вернуть или поднажать и пусть высылают мне по той цене,что я уже оплатила, коляска была в наличии на момент покупки, сейчас ее нет на сайте((( заказывала на бебизахен... а то,что предлагают на замену - с ожиданием 3-5 недель, а потом еще месяц почта...блин, лучше б в лапси дороже заказала,но уже б по квартире катала(((

[МяфФкЪ]

 

извините, а откуда такая информация? сколько покупаю - деньги списывают со счета либо в момент покупки, либо в момент отгрузки...

в момент покупки когда "деньги списывают со счета", банк их просто замораживает, покупаю товары уже года 3 из-за границы с разных стран, бывало всякое уже...от списания денег без подтверждения заказа до получения не полной посылки, инфа - таможенные перевозки, по поводу банка - консультация ... 1 раз была в ситуации tedy, но успела претензию им написать, в моей ситуации деньги вернули и я оформила заказ по новой, если бы они на словах попытались продлить заказ, я бы сама в банке операцию отменила. По международному договору банк деньги с таких операций возвращает до 120 дней, но по опыту через 2 дня они уже на счету.

[tedy]

Мне вчера вечером сбер зачислил возврат от кидсрума. Ура!!!

[Ptichkyn]

Всем добрый день. Я тут недавно жаловалась на то, что не было письма с трек-кодом с maxis-babywelt. Написала на сайт и на форум шопоголиков. Ответили на следующий день из магазина, все прислали. Посылка пока вторую неделю висит в экспорте. А вчера я решила почистить свой почтарь, зашла в папку спам и увидела там все письма со ссылками на трек-коды, причем они действительно были высланы сразу после отправки посылок из магазина. Так что, на всякий случай стоит и спам проверять, по крайней мере на @gmail.com.

 

И по поводу валюты и карт. В сбербанке на такие операции типа льготный курс установлен. Мне в банке так сказали, когда счет карты пополняла. Потом проверяла, сколько списали, пересчитала - так и есть. Продажа евро на день покупки была 40,55, а списали по курсу 40,30. Мелочь вроде, но приятно.

[mamelella]

Ptichkyn, СПС, полезно про спам

[МяфФкЪ]

Девочки, подскажите, на кидскомфорте сделала заказ в субботу, вчера списали деньги, сегодня вижу на сайте статус что он выслан(думаю это не так исходя из их графика работы), из личного опыта на какой день они высылают номер отслеживания?

[mamelella]

МяфФкЪ, вроде черз день-два высылали..

[МяфФкЪ]

Девочки, сегодня скинули ссылку на магазин ***, кто-нибудь заказывал?

[tedy]

А моя посылка все еще весит в экспорте, сегодня опять звонила на почту России, сказали что пока она не прошла таможню, находится в транзитной зоне и они за нее не отвечают, сроки нахождения там не определены. На вопрос как ускорить процесс, кому писать и звонить, сказали, ни куда не обращаться, только ждать....

[mamelella]

Что решила с коляской?

Подскажи, пожалуйста, с Максис-бебивелт обычно ЕМС или почта РФ?

Заметила, чио у них цены в течение дня меняются, как на киддис. Не знаешь, в какое время ниже?