Перейти к публикации

МТС. Трафик "улетает"


Hochu-dochu
Привет. Пользуюсь мобильным интернетом МТС, тариф Смарт+, 2 Гб интернета, в месяц трачу максимум 0,8 Гб, дома Wi-fi. Месяц назад началась какая-то ерунда с трафиком, улетает в день по 500 МБ за 2 часа. Что самое интересное, дома при подключенном вай-фай, в то время, когда я сплю. Звонила в МТС, говорят, ничего не знаем, используете сами такое количество ГБ. На вопрос, как я могу во сне это делать, ответили, что это обновляются приложения. Говорю, дома вай-фай, они отвечают, что в это время, возможно, вай-фай недоступен, и трафик уходит с телефона. Брала детализацию. Кто знает, какое приложение может расходовать 104800 КБ пять раз подряд в течение 2 часов? Хрень какая-то. Читала, многие жалуются, что МТС ворует трафик. И ничего не предъявишь, по детализации видно, что я действительно его израсходовала, только я не знаю, каким образом. Попробую приложить скрин детализации.


У меня такая же фигня! Причем когда пополняю баланс на 50 рублей, их списывают и интернет вновь работает в полном объёме. Подумываю сменить тариф, ну или связь!

Ссылка на это сообщение

15.11.2015 18:19:17 +03:00 internet.mts.ru hsdpa 104800Kb 0,0000

15.11.2015 18:21:54 +03:00 Internet_Category_500MB_2 hsdpa 1Kb 42,3729

15.11.2015 18:53:04 +03:00 internet.mts.ru hsdpa 104800Kb 0,0000

15.11.2015 19:14:07 +03:00 internet.mts.ru hsdpa 104800Kb 0,0000

15.11.2015 19:32:47 +03:00 internet.mts.ru hsdpa 104800Kb 0,0000

15.11.2015 19:50:06 +03:00 internet.mts.ru hsdpa 104800Kb 0,0000

15.11.2015 20:00:12 +03:00 internet.mts.ru hsdpa 104800Kb 0,0000

15.11.2015 20:00:13 +03:00 Internet_Category_500MB_3 hsdpa 1Kb 42,3729

Ссылка на это сообщение

Вот видно с 18:21 до 20:00 ушло 500 МБ вникуда, за 1,5 часа.

Причём 2 года телефон и тариф тот же, а проблема началась месяц назад.

Ссылка на это сообщение

да, такая же проблема. Помогает только отключать интернет совсем. Но это морочно конечно. Сейчас подключила за баллы, кончатся - сменю оператора

Ссылка на это сообщение

Настася, когда трафик на нуле, они добавляют 500 МВ, списывают 50 руб. (42, 3729 руб в детализации?), и тут же этот трафик улетает. Они дают ещё, снова снимают 50 руб. и всё по новой. В детализации всё наглядно видно.

Ворьё? Какой контент может потреблять такое количество трафика?

Ссылка на это сообщение

Я когда в больнице лежала муж купил модем МТС,симка полный безлимит!однако после всего дня использования ноута и Интернета мне пришла смс что вы превысили трафик и Интернета не будет до 2х ночи...если хотите можете подключить турбо-кнопку!!!всего за 300 рублей!!!!и это тариф безлимит,нет ограничений по трафику!!!разбиратся ехать в офис времени не было!но МТС тихо возненавидела....даже на телефоне связь поменяла!

Ссылка на это сообщение

Наталето, может и мн так сделать, у меня 2000 баллов накопилось за все время пользования этой связью!

Ссылка на это сообщение

Попробуйте отключать на телефоне мобильную передачу данных, когда интернетом не пользуетесь. И отключить автоматическую геолокацию

  • Нравится 2
Ссылка на это сообщение

Я однозначно буду менять оператора, так как в нашей 4-х комнатной МТС ловит только в одной комнате. звонила им - технические работы, и между прочем эти технические работы длятся уже месяцев 9 так! Но любому терпению приходит конец.

Ссылка на это сообщение

Я однозначно буду менять оператора, так как в нашей 4-х комнатной МТС ловит только в одной комнате. звонила им - технические работы, и между прочем эти технические работы длятся уже месяцев 9 так! Но любому терпению приходит конец.

Ссылка на это сообщение

Вот ещё, в 7:58 я дрыхла,как сурок, до 10 часов, а трафик улетел.

Где эти бонусы смотреть?

Ссылка на это сообщение

10.12.2015 7:58:27 +03:00 internet.mts.ru hsdpa 104800Kb 0,0000

10.12.2015 8:14:32 +03:00 internet.mts.ru hsdpa 104800Kb 0,0000

10.12.2015 8:19:22 +03:00 Internet_Category_500MB_2 hsdpa 1Kb 42,3729

10.12.2015 9:14:32 +03:00 internet.mts.ru hsdpa 102091Kb 0,0000

Ссылка на это сообщение

Почему везде эта цифра 104800?

Значит ли это, что это один и тот же контент? Как выяснить его адрес?

Ссылка на это сообщение

Девочки если андроид то в плей маркете в настройках ставьте обновлять только через вайфай. И геолокацию отключите.

  • Нравится 1
Ссылка на это сообщение

У мужа был. Какой то безумно прожорливый. Сменили и тариф, и оператора.

У меня на айпеде МТС, но тариф коннект, вроде ничего, вменяемый.

Ссылка на это сообщение

Отключите автоматическое обновление всех приложений,выключайте на ночь интернет от МТС. поставьте приоритетным подключение по Wi-Fi. В общем с настройками поработайте. в телефоне.

  • Нравится 2
Ссылка на это сообщение

@малия, не нашла в настройках такую функцию.

Где смотреть: в самом плей маркете или в настройках телефона в приложениях? Геолокацию отключила.

Почему раньше не было такой проблемы без всяких настроек?

Ссылка на это сообщение

Шри-Мама, я думаю, настройки ни при чём. Настройки не менялись, а проблема появилась.

Ссылка на это сообщение
Hochu-dochu, ну мало ли. А может вирус схватили. Или его МТС разослал. :malicious: Обрубите все и ищите. Расскажите только потом,что нашли.
Ссылка на это сообщение

Смотреть настройки плей маркета самого. Там есть функция обновление только через вайфай.

Ссылка на это сообщение

Нашла, функция уже была включена.

Ещё нашла в истории потребления трафика за 3 дня ушло 1,7 ГБ именно с браузера, с плей маркет мизер ушёл. Это точно не приложения, что-то другое. Так и придётся ехать в офис и выяснять какой адрес жрёт трафик. Кроме вируса, ничего в голову не приходит. Стоит Касперский на телефоне,ничего не видит плохого.

Ссылка на это сообщение

такая же проблема(((Только у меня Мегафон "Все включено".5 ГБ трафика улетает дней за 10!!!И приходит предложение о турбокнопке.Думала поменять на МТС.Теперь и не знаю...

Ссылка на это сообщение

  • О своем, о женском

    Задавай вопросы, присоединяйся к клубам и получай поддержку от сообщества, которое тебя понимает.

    786 сейчас онлайн
    13714865 cообщений
×
×
  • Создать...