Пусть посылает лесом, интернет заказ до оплаты и подписания документов о приеме можно вернуть или не получать

см. защита прав потребителей

Читала где-то про такую ситуацию. Да, могут обратиться в суд и взыскать деньги.

На счёт статьи не знаю.

Можно попробовать прецеденты поискать.

Может быть такое, что в этом интернет-магазине есть договор, в котором покупатель обязуется выкупить товар, если нет, то последуют санкции. Если перед заказом она ставила галочку, что ознакомлена с правилами и этим договором, то вполне возможно.

Надо было ей внимательно читать условия покупки и доставки на сайте, это во-первых,

Во-вторых:

ГК РФ Статья 497. Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара

Статья 497 ГК РФ. Продажа товаров по образцам

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара (его описанием, каталогом товаров и т.п. предложенным продавцом.

2. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцу считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в договоре, а если место передачи товара договором не определено, с момента доставки товара покупателю по месту жительства гражданина или месту нахождения юридического лица.

3. Покупатель до передачи товара вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.

Т.е. просто так отказаться может не получится, но не факт, что стоимость доставки и есть те самые расходы по выполнению договора. Через суд какую-то сумму могут истребовать, если захотят заморочиться

Как работник почты могу вам сказать забудьте !))они так манипулируют вами!посылка лежит месяц и почта ее отправит обратно!)) И все!)

А я думаю откуда такие берутся люди, которые делают заказ и не забирают посылки.....а вот они.))) ну как то это нечестно, магазин оплатит зря доставку в оба конца только потому что она передумала....низкая культура у нас конечно.

А я думаю откуда такие берутся люди, которые делают заказ и не забирают посылки.....а вот они.))) ну как то это нечестно, магазин оплатит зря доставку в оба конца только потому что она передумала....низкая культура у нас конечно.

Согласна так не делается конечно, надо было отказаться до того как магазин отправил товар, но как она говорит возникли обстоятельства внезапные и ей деньги понадобились которые она планировала на этот заказ потратить.

Согласна так не делается конечно, надо было отказаться до того как магазин отправил товар, но как она говорит возникли обстоятельства внезапные и ей деньги понадобились которые она планировала на этот заказ потратить.

Ну и оплатила бы доставку, так честнее, нет?

Поставьте себя на место владельца инет магазина, когда у каждого особенненные обстоятельства...

П.с. У меня нет инет магазина, просто ваша подруга фактически совершила обман, а вы спрашиваете будет ей что то за это или нет. Скорее всего ничего не будет, инет магазин просто хочет свои затраты покрыть.